Objetivo general del puesto: Brindar soporte administrativo en la gestión y formalización de clientes de la firma, asegurando el correcto registro de información en los sistemas internos, el cumplimiento de los requisitos de conocimiento del cliente (KYC), y la elaboración y digitalización de documentos comerciales y contractuales.

Requisitos

• Técnico, diplomado o bachillerato universitario en Administración de Empresas, Secretariado Ejecutivo, Asistencia Administrativa o carrera afín.
• 2 a 3 años de experiencia en puestos administrativos o de apoyo en firmas profesionales, servicios financieros o entornos corporativos.
• Idioma Inglés intermedio o avanzado para manejo de documentación y comunicación básica con clientes.
• Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook) 
• Deseable conocimiento en Microsoft Dynamics.
• Experiencia en manejo de sistemas administrativos o CRM.
• Conocimiento en gestión documental digital.
• Deseable experiencia en procesos de KYC o cumplimiento.

Responsabilidades Clave

• Gestión de información de clientes
• Gestión de información de clientes en el CRM
• Seguimiento a aceptación de clientes
• Gestión documental
• Soporte administrativo

Competencias clave

• Organización y atención al detalle
• Responsabilidad y confidencialidad
• Gestión administrativa
• Comunicación efectiva
• Seguimiento y control de procesos
• Servicio al cliente interno